Gestion du filtre antispam personnel (MailCleaner)
La procédure ci-dessous vous explique comment accéder/adapter votre filtre antispam personnel selon vos besoins.
Connexion à la console de gestion
Tout d’abord, nous allons voir les possibilités afin d’accéder à la console MailCleaner :
Solution 1 : L’accès à partir du lien présent dans le rapport MailCleaner que vous recevez régulièrement dans votre boîte email (Voir image ci-dessous).
Ce lien vous permet d’accéder à la console directement sans devoir vous authentifier.

Solution 2 : Vous connectez à partir de l’URL suivant » https://mailc01.evok.ch » sur un navigateur internet (Edge, Chrome, Firefox) et en insérant vos identifiants de connexion de votre adresse email.

Gestion de la Quarantaine
Lors de la connexion à l’interface MailCleaner, vous serez immédiatement redirigé vers la liste des mails en quarantaine.
Depuis cette interface vous avez la possibilité d’effectuer 3 actions :
Libérer le message de la quarantaine :Le message bloqué est alors autorisé à atteindre votre messagerie.
Voir le contenu d’un message : Le contenu du message s’affiche dans une nouvelle fenêtre.
Demander un ajustement du filtre : Une demande d’ajustement du filtre est envoyée au centre d’analyse avec une copie du message

Configuration du mode de filtrage
Dans cet onglet, vous avez la possibilité de modifier le comportement de votre filtre anti-spam lors de la réception de mail et la fréquence d’envoi des rapports de quarantaine.

Ajout d’une adresse dans les listes Blanche/Noire/Newsletters
- La liste blanche comporte des adresses d’expéditeurs de confiance, pour lesquelles aucune retenue en quarantaine ne sera effectuée.
Attention : l’utilisation de cette fonction ne devrait être que temporaire car elle diminue votre protection - La liste noire comporte des adresses d’expéditeurs que vous voulez bloquer. En ajoutant une adresse dans la liste noire, vous ne recevrez plus de courrier de l’expéditeur spécifié
- La liste newsletters contient les adresses des newsletters désirées.

Afin d’ajouter une adresse à l’une des listes d’exception, il vous suffira d’insérer l’adresse en question et de cliquer sur l’option « Ajouter l’adresse ».